Domande frequenti
Posso utilizzare la funzione Hotspot/Tethering sul mio dispositivo?
Sì! I nostri dati eSIM possono essere condivisi con i tuoi amici senza limiti. Potresti utilizzare tutti i dati in un solo giorno se ne hai bisogno.
Potresti spiegare cos'è un'eSIM?
Un'eSIM è una SIM card digitale che ti consente di impostare un piano mobile dal tuo fornitore senza la necessità di una nano-SIM fisica.
Quali sono i passaggi per attivare il mio eSIM?
Attivare il tuo eSIM è un gioco da ragazzi con questi 3 passaggi: 1) Scegli la tua destinazione 2) Scegli un piano dati 3) Scansiona il codice QR utilizzando il tuo telefono.
Cosa differenzia una SIM fisica da una eSIM?
Mentre una SIM fisica è un piccolo chip inserito nel tuo telefono, una eSIM è una scheda SIM digitale che ti consente di attivare un piano mobile dal tuo operatore senza la necessità di una nano-SIM fisica.
Come posso verificare se il mio telefono è compatibile con eSIM?
Puoi scoprire se il tuo telefono supporta eSIM visitando la nostra pagina dedicata che elenca i dispositivi compatibili con la tecnologia eSIM.
iMessage si è interrotto
Controlla le impostazioni di iMessage: Assicurati che iMessage sia abilitato e che il tuo numero di telefono e l'indirizzo email siano elencati correttamente. Vai su Impostazioni > Messaggi e controlla le impostazioni sotto "Invia e ricevi".
Quando dovrei installare l'eSIM?
È necessaria una connessione attiva per attivare l'eSIM, quindi ti consigliamo di installarla il giorno della partenza quando sei ancora nel tuo paese con una connessione Wifi o cellulare funzionante.
Posso ricevere telefonate o SMS?
Se mantieni accese sia la nostra eSIM che la tua SIM primaria, riceverai telefonate e SMS sulla tua SIM primaria. IMPORTANTE: Potresti incorrere in costi di roaming dal tuo gestore. Le nostre eSIM sono solo per i dati e non supportano telefonate o SMS. Tuttavia, puoi utilizzare app come WhatsApp, Skype, Viber, ecc. per effettuare chiamate.